Política de privacidad de la Fundación Suyana

1. Información general

En esta política de privacidad, le informamos cómo recopilamos y procesamos datos personales. Los datos personales son toda la información que se relaciona con una persona identificada o identificable. Damos gran importancia a la protección de datos y recopilamos y procesamos datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables, en particular la Ley Federal de Protección de Datos (FADP, por sus siglas en inglés).

Si nos proporciona datos personales de otras personas (por ejemplo, familiares, personal del proyecto, compañeros de trabajo), asegúrese de que estas personas conozcan esta política de privacidad y solo nos proporcione sus datos personales si está autorizado a hacerlo y esta información es correcta.

2. Organismo responsable y contacto

La Fundación Suyana es el responsable del tratamiento de datos aquí descrito. Puede enviar consultas sobre protección de datos a la siguiente dirección de contacto:
Fundación Suyana
Baarerstrasse 37
6300 Zug
Suiza

Correo electrónico: admin@suyana.ch

3. De quién recopilamos datos personales y para qué los utilizamos

Recopilamos datos personales cuando nos ponemos en contacto con usted o cuando visita nuestro sitio web, incluso en los siguientes casos:

  • Cuando las personas solicitan apoyo para un proyecto, procesamos sus datos personales con el fin de revisar y decidir sobre la solicitud y comunicarnos con el solicitante.
  • Cuando apoyamos un proyecto, procesamos datos personales de las personas que trabajan en los proyectos y de las personas apoyadas en el proyecto para llevar a cabo las acciones necesarias para la implementación, realización y aseguramiento de la calidad del proyecto.
  • Si los proyectos que apoyamos involucran socios, también procesamos los datos personales de estos socios y de las personas que trabajan para ellos para poder llevar a cabo los proyectos.
  • Si las personas nos apoyan con una donación, procesamos los datos personales del donante para poder recibir y procesar la donación.
  • Cuando las personas realizan compras en nuestra tienda, en un puesto de venta o en la tienda online, tratamos los datos personales para procesar la venta.
  • Si hemos recibido los datos de contacto de personas (por ejemplo, a través de una donación, una venta o un concurso), los procesamos para llamar la atención sobre nuestros eventos o productos o para fomentar las donaciones.
  • Cuando organizamos un evento o participamos en un evento, procesamos los datos personales con el fin de organizar este evento y proporcionar información sobre el mismo.
  • Cuando celebramos contratos con otras personas o empresas, procesamos los datos personales de nuestros socios comerciales y sus personas de contacto (por ejemplo, proveedores, organizaciones de eventos, prestadores de servicios), para procesar estos contratos.
  • Si las personas nos ayudan de forma voluntaria, procesamos sus datos personales para poder realizar las tareas.
  • Cuando las personas visitan nuestro sitio web, procesamos los datos personales para permitir el uso del sitio web, analizar su uso y mejorar el sitio web.
  • También, procesamos los datos personales para salvaguardar nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para hacer cumplir demandas), cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad.

4. Qué datos personales procesamos

Los datos personales que procesamos dependen de su relación con nosotros y del propósito para el cual procesamos los datos personales. Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona o que se generan automáticamente como parte de su contacto con nosotros.

Esto incluye la siguiente información en particular:

  • Información de contacto (por ejemplo, apellido, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)
  • Información personal (por ejemplo, empresa empleadora, profesión, intereses, información sobre actividades en proyectos)
  • Fotos y videos
  • Información financiera (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, datos bancarios)
  • Datos del sitio web (por ejemplo, dirección IP, información del dispositivo – UDI, información del navegador, uso del sitio web (análisis y uso de plugins, etc.))
  • Información de marketing (por ejemplo, participación en concursos, entrega de material publicitario)

5. Cómo procesamos los datos cuando usted compra en nuestra tienda en línea o hace una donación en línea

Cuando compra en nuestra tienda en línea o paga su donación con tarjeta de crédito, procesamos los datos personales necesarios para la cuenta de usuario y el procesamiento del pago. Para operar la tienda en línea y facilitar los pagos, trabajamos con varios proveedores de servicios a quienes enviamos sus datos personales y, en particular, la información de pago que ingresa. Para la tienda en línea utilizamos la solución WooCommerce (Automattic Inc.), y para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito trabajamos con las soluciones de Payrexx AG y Stripe Inc. Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de estos proveedores, incluso en los casos en los que estos proveedores son los responsables del procesamiento de datos, se puede consultar en la información de protección de datos de Automattic, Payrexx y Stripe.

6. Cómo procesamos los datos cuando visita nuestro sitio web  

Cuando visita nuestro sitio web, se nos transmiten datos personales que recopilamos mediante el uso de cookies. Los datos que usted nos transmite en relación con su visita a nuestro sitio web dependen, en particular, del navegador utilizado y de su configuración (ver «Cookies/seguimiento y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web»).

Sus datos serán procesados con fines publicitarios a través de correo electrónico o canales similares si ha dado su consentimiento (por ejemplo, al participar en concursos). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

También tenemos presencia en Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn y otras redes sociales a las que nos vinculamos en nuestro sitio web. En relación con el procesamiento de datos por parte de estas redes sociales, consulte la información allí proporcionada.

7. Cookies/seguimiento y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web

Si su configuración lo permite, utilizamos cookies y herramientas similares en nuestro sitio web. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. Algunas cookies solo se utilizan durante la visita (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen almacenadas durante un cierto período de tiempo para reconocer al usuario y su configuración, a menos que se eliminen activamente (las llamadas «cookies permanentes»).

Se recopila información como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el idioma, el contenido de la cesta de la compra en la tienda en línea o información sobre a qué partes de nuestro sitio web se ha accedido. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies en la información sobre el uso de herramientas de análisis web.

También es posible visitar nuestro sitio web de forma totalmente anónima. Puede impedir el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar su capacidad para utilizar el sitio web. Puede encontrar más información sobre cookies y tecnologías similares, incluida la información sobre cómo rechazar o eliminar cookies, en las siguientes direcciones:

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.eu/

7.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web, el servicio de análisis web de Google LLC, Mountain View, California, EE. UU., el responsable en Europa es Google Limited Ireland («Google»). Google Analytics utiliza «cookies«, que son archivos de texto colocados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP, que se anonimiza mediante el método anonymizeIp para que ya no pueda asignarse a una conexión), se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google puede asociar su dirección IP con otros datos en poder de Google.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. Al realizar la selección correspondiente a través de nuestro banner de consentimiento, usted da su consentimiento para que Google procese los datos recopilados sobre usted en la forma descrita anteriormente y con el fin antes mencionado. En particular, le informamos que al dar su consentimiento, los datos se transferirán a los EE. UU. y, por lo tanto, sus datos podrán quedar expuestos al acceso de las autoridades de ese país y, en particular, de los servicios secretos. Puede impedir la recopilación de datos por parte de Google Analytics con efecto para el futuro, instalando un complemento de desactivación para su navegador. Puedes encontrar más información sobre esto en:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=de

o en: https://policies.google.com/privacy?hl=de (general information Google Analytics and data protection).

7.2 reCAPTCHA

El formulario de donación utiliza «Google reCAPTCHA» de Google de Google LLC, Mountain View, California, EE. UU., el responsable para Europa es Google Limited Ireland («Google»). El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si la introducción de datos en el formulario la realiza un humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante permanece en el sitio web o los movimientos del mouse realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google. Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

7.3 Plug-Ins de redes sociales

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn y otras redes sociales. De este modo se muestran botones de los proveedores correspondientes, p. ej., en el sitio web se integra el botón «Me gusta» de Facebook o se integran contenidos del proveedor correspondiente. Cuando visita un sitio web que utiliza dicho plugin social, su navegador establece una conexión con el proveedor en cuestión. El contenido del plugin social se transmite desde el proveedor en cuestión a su navegador, que lo integra en el sitio web en cuestión. A través de este proceso, el proveedor en cuestión recibe los siguientes datos en particular:

  • la información de que su navegador ha accedido al sitio web en cuestión;
  • la dirección IP del dispositivo utilizado, incluso si no tiene una cuenta con el proveedor.

Si al mismo tiempo ha iniciado sesión en el proveedor correspondiente, el proveedor puede asignar la visita a su perfil personal. Si interactúa con un plugin social, por ejemplo, haciendo clic en el botón «Me gusta» o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su navegador al proveedor en cuestión y se almacena allí. También podrá publicarse en su perfil con el proveedor en cuestión y mostrarse a sus contactos.

Si desea evitar que terceros proveedores asignen los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil personal en la red social respectiva, debe cerrar sesión en la red social respectiva antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar completamente que los plugins se carguen con complementos especializados para su navegador, como «Ghostery» (https://www.ghostery.com/) o «NoScript» (http://noscript.net/).

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

A menos que se indique lo contrario, los datos personales se conservarán hasta que se haya logrado el propósito para el que fueron recopilados y mientras tengamos un interés legítimo en conservarlos. Es posible que estemos obligados a conservar datos por diversos motivos, en particular debido a disposiciones legales, en particular su dirección, datos de pago y de pedidos (por ejemplo, con fines fiscales o como prueba de hechos legalmente relevantes).

9. A quién y en qué países podemos transmitir datos

Los datos personales pueden transmitirse a terceros si es necesario para cumplir el propósito para el que fueron recopilados o si estamos obligados a transmitirlos por ley o por las autoridades y para proteger nuestros intereses. No vendemos ni alquilamos datos personales.

También podemos transmitir datos personales a terceros si estos terceros requieren los datos personales para proporcionarnos un servicio (por ejemplo, soporte técnico de TI, servicios de análisis de sitios web, procesadores de pagos). Estos terceros encargados por nosotros están obligados contractualmente a cumplir con la protección de datos y a procesar los datos únicamente de acuerdo con el propósito especificado.

Procesamos datos personales dentro de Suiza o en la UE/EEE. Los datos personales solo se transfieren a países fuera de Suiza o de la UE/EEE en países sin una protección de datos adecuada, en particular los EE. UU., si esto es necesario para lograr el propósito del procesamiento de datos, p. ej., al procesar pagos con tarjeta de crédito o en relación con el uso de cookies. En este caso, tomamos las medidas adecuadas para garantizar la protección de datos (p. ej., contratos o consentimientos).

10. Boletín informativo

Nuestros boletines le informan sobre nuestras actividades. Los boletines se envían por correo electrónico a través del proveedor sendinblue. Al suscribirse, usted acepta la transmisión de su dirección de correo electrónico a sendinblue y el procesamiento de información sobre su uso del boletín. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Encontrará el enlace para darse de baja en todos los correos electrónicos del boletín.

11. Seguridad de datos

Tomamos medidas apropiadas y de última generación para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos. Sin embargo, nos gustaría señalar que, a pesar de todas las precauciones de seguridad tomadas, la transmisión de datos a través de Internet (p. ej., cuando se comunica por correo electrónico), puede estar sujeta a brechas de seguridad y, por lo tanto, no se puede garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros en cada caso.

12. Sus derechos

Tiene derecho a información, rectificación, eliminación, limitación del procesamiento de datos y oposición a nuestro procesamiento de datos en el marco de la ley de protección de datos que le sea aplicable y, en la medida en que esté previsto en la misma. También tiene derecho a que se revelen ciertos datos personales para transferirlos a otra organización. Tenga en cuenta, sin embargo, que nos reservamos el derecho de hacer valer las restricciones previstas por la ley.
Todo interesado también tiene derecho a hacer valer sus reclamos ante los tribunales o a presentar una denuncia ante la autoridad competente en materia de protección de datos. La autoridad competente en materia de protección de datos en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

13. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos expresamente el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Se aplica la versión actual publicada en nuestro sitio web. Si utiliza nuestro sitio web, se considerará que da su consentimiento.